안녕하십니까? (주)인네이터 고객지원센터입니다.
저희 (주)인네이터에서는 좀더 신속한 A/S처리를 위해 A/S처리 절차를 안내해 드리오니,
사용하고 계신 저희 제품을 A/S의뢰하실 경우에는 아래 사항을 참고하시기 바랍니다.

1. A/S기사분께 제품을 인계하시면서 자세한 증상을 설명하십시오.
2. 고객지원실에서 기다리시면 접수된 순서대로 처리가 됩니다.
3. 잠시 후 A/S기사가 나와서 결과를 알려드리고 즉시 처리되는 경우에는 제품을 출고해 드립니다.
4. 제품을 맡기셔야 하는 경우에는 택배로 우송해 드립니다.
※ 1. 제품 제조일로부터 14개월동안 무상
    2. 소비자 과실로 제품 파손시, 수리비 청구(서비스 규정)
    3. 무상 A/S기간 내에 있는 제품이라도 천재지변이나 소비자의 과실로 인한 것.

보증기간에 관계없이 상호부담을 원칙으로 합니다.
입고시 선불로 보내주시기 바랍니다.
◎ A/S관련 택배 배송은 아래 주소로 보내주시기 바랍니다.

주소 : 경기도 안양시 동안구 호계동 1029-21 광명빌딩 5층 (주)인네이터
TEL : 031) 477 - 1405~6
주의사항 :
  1. 택배 배송료는 입고시 선불로 보내주시기 바랍니다.
  2. 배송시 성명, 연락처, 제품의 문제사항 등을 기재해 주시기 바랍니다.
  3. 포장시 내용물이 파손되지 않게 포장해 주시기 바랍니다.